Política de reembolso

Devoluciones

Lamentablemente, nuestra política es no aceptar devoluciones.

Si su producto está defectuoso, le faltan piezas o está dañado, le enviaremos un reemplazo.

Reembolsos (si corresponde)

Staterra le ofrece un reembolso completo si su producto aún no se ha enviado y desea cancelar su pedido.

Una vez enviado el pedido, no podemos ofrecer reembolsos ni cancelaciones.